Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die Informationen informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere visual eins App. Falls Sie über das Anklicken eines Links innerhalb unserer App auf externe Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

 

1. Allgemeiner Hinweis
Die Betreiber dieser App nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese App benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
visual eins - MVZ für Augenheilkunde und Anästhesie GmbH
Am Finkenhügel 7 B
49076 Osnabrück
Deutschland

Telefon: 0541–609 22 0
E-Mail: info.visualeins@osg.de

3. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten 
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse datenschutz@osg.de 

Alternativ auch auf dem Postweg unter den oben angegebenen Kontaktdaten mit dem Zusatz – An den Datenschutzbeauftragten - 

4. Bereitstellung der App
Bei jedem Download unserer App erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes (z.B. Mobiltelefon, Tablet, etc.).
Vorliegend sind dies folgende Daten:

• IP-Adresse des Endgerätes
• Name der aufgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Übertragene Datenmenge
• Eine Information, dass der Aufruf erfolgreich war
• Eine Information, dass der Aufruf nicht erfolgreich war
• Betriebssystem des Endgerätes

(1) Verarbeitungszweck
Die automatisierte Speicherung der Daten ist für den Betrieb und die Nutzung der App erforderlich. Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zudem zur Erhaltung der Kompatibilität unserer App sowie aus Sicherheits- und Wartungsgründen. Hierfür ist es notwendig, die technischen Daten des abrufenden Endgerätes zu loggen, um so frühestmöglich auf Darstellungsfehler, Angriffe auf IT-Systeme und/oder Fehler der Funktionalität unserer App reagieren zu können. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der App und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme.

(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 

(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des unter (1) geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

(4) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder uns eine Einwilligung dafür von Ihnen vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.
(5) Dauer der Speicherung
Die Daten werden für 30 Tage aufbewahrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht. 

5. Berechtigungen der App
Diese App kann auf Folgendes auf Ihrem Endgerät zugreifen:

• Kamera - Bilder/Videos aufnehmen
• Speicher - SD-Karteninhalte lesen, ändern, löschen
• Internetdaten empfangen
• Google: Fotosuche

Als Nutzer können Sie die Berechtigungen für Kamera und Speicher jederzeit selbstständig innerhalb der Endgeräteeinstellung deaktivieren. 

Im Rahmen von Updates der App kann es dazu kommen, dass sich die angegebenen Berechtigungen ändern.

(1) Verarbeitungszweck
Die automatisierte Speicherung der Daten ist für den Ablauf des App-Betriebs erforderlich, um eine Nutzung der App zu ermöglichen. Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zudem zur Erhaltung der Kompatibilität unserer App. 

(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 

(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des unter (1) geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

(4) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder uns eine Einwilligung dafür von Ihnen vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.

(5) Dauer der Speicherung
Die erforderlichen Berechtigungen werden für den Zeitraum, in dem Sie die App auf Ihrem Endgerät installiert haben, gespeichert. Mit der Deinstallation der App werden diese Daten gelöscht. 

6. Benutzerregistrierung 
Innerhalb unserer App bieten wir ausgewählten Nutzern (Mitarbeiter der visual eins) die Möglichkeit, sich unter der Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren.
Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

• E-Mailadresse (geschäftlich)
• Passwort

(1) Verarbeitungszweck
Die Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen unserer App erforderlich. Die Nutzung der App dient neben informativen Zwecken auch organisatorischen Zwecken, die unsere Praxis und deren Organisation betreffen. 

(2) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

(3) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder uns eine Einwilligung dafür von Ihnen vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.

(5) Speicherdauer
Die Daten des Nutzerprofils werden nach der Deaktivierung/Löschung des Nutzerkontos bis zu 30 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht.

7. Kontaktformular 

(1) Verarbeitungszweck
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns per Kontaktformular zur Verfügung stellen, verarbeiten wir zur Beantwortung und Erledigung Ihrer Anfragen und zur Verwaltung unserer Systeme sowie unserer internen Organisation. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne Angabe Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten und Ihnen nicht antworten.

(2) Rechtsgrundlagen
a) Sollten wir Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Vertrages verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
b)  Sollten Sie innerhalb des Kontaktformulars Angaben zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) machen, verarbeiten wir diese ebenfalls im Rahmen der Verwaltung unserer Systeme und unserer internen Organisation oder zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Behandlungsvertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. 
c) In allen anderen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht darin, mit Ihnen auf schnellem Wege zu kommunizieren und Ihre Anfragen kostengünstig zu beantworten. 

(4) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder uns eine Einwilligung dafür von Ihnen vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.

(5) Speicherdauer
Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihre Anfrage bzw. der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Falls es jedoch zu einem Vertragsschluss kommt, werden die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten von uns für die gesetzlich bestimmten Zeiträume aufbewahrt, also regelmäßig zehn Jahre (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).

8. Kontaktaufnahme E-Mail

(1) Verarbeitungszweck
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere E-Mailadresse zur Verfügung stellen, verarbeiten wir zur Beantwortung und Erledigung Ihrer Anfragen. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne Angabe Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten und Ihnen nicht antworten.

(2) Rechtsgrundlagen
a) Sollten wir Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Vertrages verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
b) Sollten Sie innerhalb Ihrer E-Mail Angaben zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) machen, verarbeiten wir diese im Rahmen der Verwaltung unserer Systeme und unserer internen Organisation oder zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Behandlungsvertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. 
c) In allen anderen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht darin, mit Ihnen auf schnellem Wege zu kommunizieren und Ihre Anfragen kostengünstig zu beantworten.

(4) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder eine Einwilligung dafür vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App oder unseren E-Mailservice Anbieter, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.

(5) Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihre Anfrage bzw. der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Falls es jedoch zu einem Vertragsschluss kommt, werden die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten von uns für die gesetzlich bestimmten Zeiträume aufbewahrt, also regelmäßig zehn Jahre (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).

9. Benutzerinhalte
Innerhalb der App können freiwillig verschiedene Benutzerinhalte von Ihnen hinzugefügt werden oder bestimmte Interaktionen vorgenommen werden. 

(1) Kontaktinformationen 
Innerhalb der App können Sie optional und freiwillig Ihre Kontaktinformationen für Ihr Benutzerprofil hinterlegen. Hinterlegen Sie keine weiteren Kontaktinformationen in Ihrem Benutzerprofil, beeinträchtigt dies nicht die Funktion der App.

(2) Interaktionen innerhalb der App
Während der Benutzung der App können Sie freiwillig verschiedene Interaktionen vornehmen:

• Inhalte kommentieren und liken
• Mit anderen Benutzern chatten 
• Hochladen von Fotos und Videos

(3) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der unter Punkt (1) und (2) aufgeführten personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die vollumfängliche Nutzung der App anbieten zu können. 

(4) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht durch gesetzliche Vorgaben dazu verpflichtet sind oder eine Einwilligung dafür vorliegt. Ausgenommen davon ist die Einbindung von Dienstleistern, z. B. für den Betrieb der App oder unseren E-Mailservice Anbieter, die wir insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit der Daten sorgfältig auswählen und für die wir alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Union erfolgt grundsätzlich nicht.

(5) Speicherdauer
Die Daten zu den Benutzerinhalten werden nach der Deaktivierung/Löschung Ihres Nutzerkontos bis zu 30 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht.10. Widerspruchsrecht

10. Widerspruchsrecht
Sie haben unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

11. Betroffenenrechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

(1) Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 15 DSGVO jederzeit Auskunft verlangen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

(2) Recht auf Berichtigung
Unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 16 DSGVO haben Sie ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

(3) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können von dem Verantwortlichen unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

(4) Recht auf Löschung
Sie können von dem Verantwortlichen unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten verlangen.

(5) Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen gem. Art. 19 DSGVO das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

(6) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter Beachtung der Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

(7) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

(8) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5 30159 Hannover
Telefon: 05 11/120-45 00 Telefax: 05 11/120-45 99

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de